База знаний Email-рассылок и помощь

Общие положения

 

Раздел помощи

 

Как зарегистрироваться на сервисе?

Как создать базу адресов и загрузить в неё данные из файла?

Как создать рассылку?

Как посмотреть отчёт об отправленной рассылке?

Как быстро оплатить услуги?

Как оплатить услуги через расчётный счёт?

Как создать автоматическое поздравление с Днём рождения?

Как добавить адрес в чёрный список?

Как создать свою форму для подписки?

 

 

 

Как зарегистрироваться на сервисе?


1. Кликните на "Регистрация".

2. Придумайте логин, пароль и укажите их вместе с Вашим email адресом, а затем кликните на "Зарегистрироваться".

3. Откройте свой почтовый ящик и кликните на присланное письмо от "mailer.1000sms.ru".

4. Подтвердите свой адрес, перейдя по ссылке в письме.

5. Введите свой логин, пароль и кликните на "Войти".

6. Заполните поля и кликните на "Далее".

 

Как создать базу адресов и загрузить в неё данные из файла?


1. Перейдите в "Адресные Базы".

2. Кликните на "создать базу".

3. Введите название базы и кликните на "создать".

4. Кликните на "импортировать".

5. Кликните на "browse".

6. Найдите файл с базой адресов и кликните на "открыть". Файл с базой адресов должен иметь расширение XLS или XLSX.

7. Укажите лист, на котором находятся адреса, задайте столбцы с данными и кликните на "импортировать базу".

 

Как создать рассылку?


1. Перейдите в раздел "Рассылки".

2. Навелите курсор мыши на "создать рассылку" и кликните на "обычная рассылка".

3. Кликните на "с помощью онлайн-редактора" или на любой другой тип рассылки.

4. Напишите письмо с желаемым оформлением.

5. Укажите причину, по которой Ваше письмо попало к адресату.

6. Кликните на "Предпросмотр" и Вы увидете как выглядит Ваше письмо.

7. Кликните на "ДАЛЕЕ: Выберите адресную базу".

8. Отметьте базы, по которым нужно произвести рассылку и кликните на "Далее".

9. Введите название рассылки. Оно нужно для того, чтобы Вы могли найти её в списке рассылок.

10. Напишите заголовок письма. Он будет отображаться в почтовом ящике адресата в поле "заголовок".

11. Укажите имя отправителя. Оно будет отображаться в почтовом ящике адресата в поле "от кого".

12. Укажите обратный адрес. На него могут приходить ответы на письма.

13. Отметьте галочки в нужных местах и кликните на "далее".

14. Всё проверьте и кликните на "Отправить сейчас", если Вам нужно отправить рассылку сразу, либо же "Отправить потом/частями",
если Вы хотите отправить рассылку потом.

15. Кликните на "отправить рассылку".

 

Как посмотреть отчёт об отправленной рассылке?


1. Перейдите в раздел "Рассылки".

2. Найдите нужную рассылку и кликните на "посмотреть отчет".

 

Как быстро оплатить услуги?


1. Перейдите в раздел "Оплата".

2. Кликните на "купить" в строке с нужным месячным планом или на "заказать" в строке с нужным количеством писем.

3. Если Вы оплачиваете месячный план, выберите необходимое количество месяцев.

4. Кликните на удобный способ оплаты.

5. Следуйте указаниям Робокассы.

 

Как оплатить услуги через расчётный счёт?


1. Наведите курсор мыши на "Аккаунт".

2. Выберите в раскрывающемся списке пункт "Банковские платёжные реквизиты".

3. Заполните реквизиты и кликните на "сохранить реквизиты".

4. Перейдите в раздел "Оплата".

5. Кликните на "купить" в строке с нужным месячным планом или на "заказать" в строке с нужным количеством писем.

6. Если Вы оплачиваете месячный план, выберите необходимое количество месяцев.

7. Кликните на "Получить счет на оплату".

8. Кликните на "счет" в строке с создавшимся счетом.

9. Вы перейдёте на страницу с счетом, который сможете при необходимости распечатать, кликнув правой кнопкой мыши на любом месте страницы.

 

 

Как создать автоматическое поздравление с Днём рождения?


1. Перейдите в раздел "Авторассылки".

2. Кликните на "создать авторассылку".

3. Кликните на "с помощью онлайн-редактора" или на любой другой тип рассылки.

4. В раскрывающемся списке действий выберите "День Рождения".

5. В раскрывающемся списке баз выберите базу, адресатам которой нужно отправлять автоматические поздравления. База должна содержать данные с датами.

6. Укажите, в каком поле хранится информация о дате рождения.

7. Укажите время начала отправки рассылок и день отправления рассылок.

9. Кликните на "далее".

10. Напишите письмо с желаемым оформлением.

11. Укажите причину, по которой Ваше письмо попало к адресату.

12. Кликните на "Предпросмотр" и Вы увидете как выглядит Ваше письмо.

13.Кликните на "ДАЛЕЕ: Настройки".

14. Введите название рассылки. Оно нужно для того, чтобы Вы могли найти её в списке рассылок.

15. Напишите заголовок письма. Он будет отображаться в почтовом ящике адресата в поле "заголовок".

16. Укажите имя отправителя. Оно будет отображаться в почтовом ящике адресата в поле "от кого".

17. Укажите обратный адрес. На него могут приходить ответы на письма.

18. Отметьте галочки в нужных местах и кликните на "далее".

19. Всё проверьте и кликните на "Запустить".

 

Как добавить адрес в чёрный список?


1. Кликните на "Адресные Базы".

2. Кликните на "черный список".

3. Введите адрес в поле и кликните на "добавить".

 

Как создать свою форму для подписки?

1. Кликните на "Адресные Базы".

2. Выберите базу, в которую следует добавлять подписчиков и кликните на "создать форму подписки".

3. Выберите тип формы:
Сверхтонкая - содержит только поле "email" для подписки.
Классическая - Можно использовать несколько полей для подписки (Фамилия, Имя, и т.д.).
Голая - подходит для веб-дизайнеров и разработчиков, которые могут настроить вид формы самостоятельно.

4. Наведите курсор мыши на "настройки" и настройте параметры формы.

5. Кликните на "создать html-код для вставки".

6. Скопируйте html-код и вставьте в Ваш сайт.

7. Напишите фразу, которая будет видна Вашим подписчикам после подтверждения подписки и кликните на "сохранить".