Согласие на рассылку СМС

Реклама посредством СМС рассылки широко распространена. СМС рассылка считается выгодным и эффективным средством раскрутки бренда. Получатель сообщения в любом случае ознакомляется с ним и сохраняет в памяти телефона, если захочет воспользоваться рекламируемыми услугами позже. Резко повышенная частота звонков после массовой рассылки сообщений является обычным делом.

Однако, существует закон «О Рекламе», регламентирующий правила предоставления рекламы, в том числе посредством мобильной связи. Этот закон обязывает не рассылать рекламу тем, кто не давал согласие на рассылку. Абонент, получивший СМС с рекламным текстом, может пожаловаться мобильному оператору или федеральной антимонопольной службе и, если распространитель рекламы не сможет предъявить доказательства согласия на получение рассылок, распространитель рекламы будет обязан выплатить штраф.

Необходимость иметь согласия абонентов на рассылку ещё не означает, что сервисы СМС рассылок должны перестать посылать рекламу абонентам мобильной связи. Если предприниматель грамотно подойдёт к вопросу составления базы, он будет иметь право заниматься такой рекламой. Для подтверждения согласия абонента на рассылку СМС, достаточно иметь бумагу, содержащее условие рассылки и подпись абонента.

Анкеты. Самый простой способ получить письменное согласие абонента на рассылку. Подходит в тех случаях, когда клиента не нужно дополнительно мотивировать на заполнение анкеты, и он сам будет лично рад приходящим сообщениям. В анкете указывается номер телефона, фамилия, имя, отчество абонента и пункт: «Я согласен получать СМС сообщения от магазина “…”»

Карты постоянного покупателя. Для получения такой карты нужно заполнить вышеописанную анкету. Такие карты, как правило, дают скидку, или работает какая-либо накопительная система.

Договора. Договора о предоставлении услуг, содержащие пункт о подписке заказчика на СМС рассылку позволят Вам легально собрать базу абонентов.

Розыгрыши. Дополнительный источник мотивации клиента для того, чтобы оставить Вам свой номер телефона. Для участия в розыгрыше даётся вышеописанная анкета.
Договор-оферта на сайте. При регистрации на Вашем портале пользователь, указавший номер телефона, ставит галочку в пункте: «Я согласен получать СМС рассылку от “…”»

Необходимо помнить, что согласие абонента уже не будет являться основанием для рассылки СМС, если абонент попросил Вас или мобильного оператора отписаться от Ваших рассылок. Рекомендуется не слишком часто проводить рекламные рассылки, чтобы не вызывать раздражения у Ваших абонентов.